Résumé : La vidéo, nouvel atout phare de la communication interne
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Engage les équipes et modernise l’expérience collaborateur
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Fédère autour de la culture et des valeurs de l’entreprise
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Propose des formats variés : tutoriels, messages du management, annonces, vidéos RH
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Favorise l’interactivité, l’authenticité et le partage
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Permet d’adapter la communication aux nouveaux usages.
La vidéo communication interne s’impose comme un outil incontournable pour engager les collaborateurs et renforcer la culture d’entreprise. Mais quels formats privilégier ? Quels contenus attendent vraiment vos équipes ?
De plus, ils sont aujourd’hui sur-sollicités, avec les emails, les sms, le chat interne, ou encore les réunions, ils manquent de temps. L’information qui arrive doit être rapide à consommer.
Alors un mot d’ordre pour votre communication interne : adaptez-vous. C’est pourquoi utiliser la vidéo en communication interne pour moderniser les messages et capter l’attention de vos collaborateurs nous parait aujourd’hui la solution idéale.
Pourquoi intégrer la vidéo à votre communication interne ?
Adopter la vidéo en communication interne c’est offrir à vos équipes bien plus qu’un simple canal d’information : c’est transformer l’expérience collaborateur et dynamiser la vie de l’entreprise. Là où l’email ou la newsletter peinent parfois à capter l’attention, la vidéo se distingue par sa capacité à créer du lien et à rendre chaque message vivant et authentique.
Favoriser l’engagement des collaborateurs
En 2025, l’engagement collaborateur reste un défi majeur pour les entreprises françaises : selon Tryane, 78 % des organisations estiment que l’implication de leurs équipes est une priorité stratégique. Dans ce contexte, la vidéo communication interne se démarque par sa capacité à capter l’attention et à créer un véritable échange, là où les supports écrits sont souvent ignorés. Les formats vidéo – qu’il s’agisse de messages du management, de capsules thématiques ou de témoignages – permettent de transmettre l’information de façon vivante et personnalisée, tout en valorisant les prises de parole des collaborateurs eux-mêmes.
Interactivité, authenticité et partage : la vidéo fait passer la communication interne d’un simple canal descendant à une expérience participative. Résultat : les salariés se sentent plus concernés, plus écoutés et sont naturellement enclins à s’investir davantage dans la vie de l’entreprise. Dans une étude récente, 1 entreprise sur 2 a d’ailleurs constaté une hausse de l’engagement interne après avoir intégré la vidéo dans sa stratégie de communication.
Rendre les messages accessibles et mémorables
La vidéo simplifie la transmission de messages même complexes et rend chaque information plus facile à comprendre et à mémoriser. Grâce à des formats courts, dynamiques et accessibles sur tous les supports, les collaborateurs peuvent s’informer à leur rythme et où qu’ils se trouvent. Un tutoriel vidéo, une infographie animée ou une capsule explicative sont bien plus percutants qu’un long texte : ils captent l’attention, favorisent la compréhension, et offrent la possibilité de revenir à l’essentiel en quelques minutes. Cette accessibilité permet aussi d’adapter la communication à la diversité des profils : nouveaux arrivants, collaborateurs à distance, équipes terrain… Tous bénéficient d’une information homogène, claire et engageante.
Renforcer la cohésion et la culture d’entreprise
La vidéo communication interne est également un formidable vecteur de cohésion et de culture d’entreprise. En mettant en scène les valeurs, les réussites collectives ou les moments forts de la vie interne, la vidéo fédère autour d’une identité commune. Elle permet d’humaniser les messages, de valoriser le travail des équipes, de donner la parole à tous et de célébrer ensemble les succès.
Que ce soit à travers des portraits de collaborateurs, des reportages internes ou des interviews croisées, la vidéo contribue à créer du lien, à renforcer le sentiment d’appartenance et à faire vivre la culture d’entreprise au quotidien, même à distance.
S’adapter aux nouveaux usages et attentes
Avec la montée du travail hybride, la multiplication des outils digitaux et l’évolution des attentes des salariés, la vidéo répond parfaitement aux nouveaux usages : elle est mobile, non simultanée, personnalisable et facilement partageable. Les collaborateurs souhaitent pouvoir accéder à l’information quand ils le veulent, où qu’ils soient, sur le support de leur choix. La vidéo communication interne s’inscrit donc dans une logique de flexibilité et d’accessibilité, tout en offrant la possibilité de mesurer l’impact des messages et d’ajuster la stratégie en temps réel. Plus qu’un simple support, la vidéo devient un véritable levier d’engagement et d’innovation au service de la communication interne.
Communication interne : les contenus vidéos plébiscités
D’après l’étude LumApps, la vidéo s’impose comme le format préféré des collaborateurs pour s’informer, se former et s’engager dans la vie de l’entreprise. Mais quels sont les types de vidéos qui font vraiment la différence ? Voici un panorama des formats les plus appréciés et des conseils pour maximiser leur impact dans votre stratégie de communication interne.
1. Des vidéos de formations et des tutoriels
La demande de vidéos de formation n’a jamais été aussi forte. Pour les salariés, apprendre à utiliser un nouvel outil ou découvrir une procédure est bien plus simple et efficace grâce à un tutoriel vidéo, accessible à la demande et consultable sur tout support. Ce format accessible et interactif dynamise les parcours de formation et favorise la montée en compétences, tout en permettant une grande autonomie.
La vidéo tuto s’avère également précieuse pour l’onboarding : elle facilite la prise en main des applications internes, réduit le temps de formation et libère du temps pour les équipes RH et IT. Un tutoriel bien construit, court et rythmé, est aujourd’hui un incontournable pour toute entreprise qui souhaite transmettre son savoir-faire de façon moderne et engageante.
2. Des vidéos sur la communication de la direction
Pour renforcer la proximité entre la direction et les équipes, rien ne vaut un message vidéo. Un rappel de la vision d’entreprise, un point sur la stratégie ou une interview vidéo du CEO : pour humaniser la communication, rendre le discours plus authentique et inspirer la confiance.
À l’heure des réseaux sociaux, les collaborateurs attendent cette touche de personnalisation, ce ton direct et sincère qui crée le lien. Ces vidéos peuvent aussi prendre la forme de podcasts interne, de FAQ interactives ou de formats plus informels pour rendre la communication de la direction accessible à tous et renforcer la cohésion interne.
3. Des vidéos sur les annonces de l’entreprise
Qu’il s’agisse du lancement d’un nouveau produit, de l’annonce d’un événement ou de la valorisation d’une réussite collective, la vidéo est le média idéal pour informer en interne avant de communiquer à l’externe. Trop souvent, les collaborateurs découvrent l’actualité de leur entreprise sur LinkedIn ou Facebook avant de la recevoir via les canaux internes : une frustration facile à éviter grâce à la vidéo.
Osez des formats dynamiques comme le motion design pour donner du relief à vos annonces, attirer l’attention et ancrer le message. Cette démarche renforce le sentiment d’appartenance et montre à vos équipes qu’elles sont au cœur de la vie de l’entreprise.
4. Des vidéos portant sur les sujets de ressources humaines
La vidéo marque employeur est incontournable pour renforcer et valoriser tout ce qui fait l’identité et l’authenticité de votre entreprise. Présenter les nouveaux collaborateurs, expliquer une démarche RH ou mettre en avant les engagements sociétaux et environnementaux : autant d’occasions de révéler la culture de l’entreprise à travers des contenus vivants, humains et sincères.
En montrant concrètement vos initiatives en faveur de la diversité, de l’inclusion ou du bien-être au travail, la vidéo donne une voix et un visage à vos engagements. Portraits d’équipe, témoignages de collaborateurs, reportages sur la vie interne ou mini-interviews : ces formats rendent vos messages tangibles, incarnés, et bien plus inspirants qu’un simple post écrit ou une note d’information classique.
Comment produire du contenu vidéo de qualité en communication interne ?
Vous vous demandez peut-être comment est-il possible de créer du contenu de qualité pour votre communication interne. Comment réussir cet objectif : être impactant pour vos collaborateurs et réussir à faire passer le bon message ?
Nous vous conseillons ces trois méthodes :
À l’aide d’une plateforme comme 2Emotion
Pour réussir des vidéos de qualité, nous vous conseillons de passer par une plateforme de création vidéo comme 2Emotion. Sans compétences techniques particulières il vous sera possible de créer des vidéos simplement. Nous vous mettons à disposition différents templates, certains spécialement conçus pour la communication interne.
En quelques clics il vous sera possible de créer une vidéo. Cela rend accessible la création vidéo pour les services de communication interne.
Co-produisez une partie des vidéos
En effet le rôle de la communication interne est d’être transversal. Vous devez créer du lien entre les services de communication externe, la formation ou encore les ressources humaines.
Alors pourquoi ne pas mutualiser vos connaissances pour réussir une vidéo de qualité ? Vous pourrez co-créer une vidéo métier qui s’utilisera en communication interne, mais également en communication externe pour mettre en valeur votre marque employeur. Il sera également possible de réfléchir à une nouvelle vidéo explicative pour une diffusion en interne ou encore pour le marketing.
Créez un contenu vidéo direct, authentique et moderne.
Vous pouvez également produire des formats qui ressemblent aux contenus des réseaux sociaux. La tendance est au format authentique. N’hésitez pas à faire des FAQ de ressources humaines, pour répondre aux questions que se posent les salariés. Il est également possible de réaliser des tutoriels en motion design, pour l’utilisation d’un logiciel par exemple.
Soyez créatif et reprenez les code du digital. Ce qui fonctionne à l’externe, fonctionnera également en communication interne.
4 conseils pour créer des vidéos pédagogique en communication interne.
1. Prenez le temps de raconter des histoires.
La difficulté d’une vidéo réside dans votre capacité à maintenir l’attention de votre public tout au long de la vidéo. Sachant que le taux d’attention moyen sur le digital est de plus en plus faible, il vous sera nécessaire d’utiliser les techniques dites de «storytelling» pour maintenir l’intérêt. Le storytelling regroupe toutes les techniques du récit, c’est l’art de raconter une histoire. Il n’y a pas de durée idéale à votre histoire, prenez le temps qu’il faut pour la raconter.
2. Montrez la marche à suivre.
Si vous n’avez pas l’âme d’un scénariste, un second type de contenu vidéo fonctionne bien sur le web : les fameux tutoriels, contenus préférentiels de la plateforme Youtube. Le digital regorge de contenus dont l’objectif est d’apprendre par soi-même. C’est une valeur sûre du digital qui s’adapte dans sa durée à la thématique de votre tutoriel. Une vidéo «test d’un nouveau mascara» pourra prendre 2 à 3 minutes alors qu’un tutoriel sur une nouvelle application pourra prendre une dizaine de minutes. Les tutoriels sont toujours un moyen de communication efficace, particulièrement adapté à du contenu de longue durée. Le DIY (Do It Yourself) est une variante du tutoriel dans les domaines du bricolage et du loisir créatif.
3. Appuyez-vous sur les forces vives de votre organisation.
Le moyen le plus simple et le plus rapide de créer un contenu vidéo est de se baser sur des interviews d’experts de votre activité. Ici le plus difficile sera d’identifier les personnes ayant à la fois l’expertise et une appétence pour l’oral. Vos services de ressources humaines peuvent vous aider à les repérer. Préparer avec eux 1 à 3 questions-clés de leur métier. Puis filmez-les en interne. Aujourd’hui le matériel de captation vidéo est accessible et beaucoup plus simple d’utilisation qu’auparavant. L’intérêt de l’interview réside dans l’humain. C’est la part émotionnelle de la vidéo, nous sommes toujours plus attentifs devant une personne qui parle qu’en écoutant un podcast.
4. Promouvoir vos vidéos de communication interne
L’écueil le plus fréquent lorsque l’on commence à créer du contenu vidéo à valeur ajoutée est que l’on passe 100% de son temps dans la création de celui-ci. Or vous pouvez créer le plus beau et qualitatif contenu au monde, sans promotion personne ne le verra ! À chaque contenu vidéo à valeur ajoutée créé doit correspondre à un plan promotionnel intégrant une promotion organique du contenu mais aussi une promotion payante !
Mettez en place une newsletter engageante, afin de faire connaitre ce contenu à vos collaborateurs qui apprécieront de découvrir les nouveaux canaux de communication de leur entreprise.
Vous avez maintenant toutes les clés en main pour construire un contenu efficace et engageant pour votre communication interne.
FAQ vidéo communication interne
La vidéo capte mieux l’attention, facilite la mémorisation des messages et s’adapte parfaitement aux nouveaux modes de travail hybride. Plus humaine et engageante, elle renforce l’implication des équipes et permet d’établir une communication plus authentique et accessible.
Tutoriels, interviews de collaborateurs, messages du management, annonces d’entreprise en motion design ou capsules RH : le choix du format dépend de l’objectif. Le plus important est de varier les formats pour capter et maintenir l’intérêt des équipes.
Les vidéos courtes (moins de 3 minutes) sont idéales pour la communication interne : elles s’adaptent au rythme de travail des collaborateurs et favorisent l’attention. Pour la formation ou les interviews d’experts, des formats plus longs restent pertinents.
Analysez le taux de visionnage complet, les interactions (likes, commentaires), le nombre de partages ou les réponses à des quiz intégrés. Les plateformes comme 2Emotion offrent aussi des outils d’analyse pour suivre la performance de chaque vidéo.
Absolument ! Montrer les coulisses, valoriser les équipes ou communiquer sur les engagements sociétaux en vidéo permet de construire une marque employeur authentique, forte et attractive — aussi bien pour vos collaborateurs actuels que pour vos futurs talents.
Pas besoin d’être un expert ! Des solutions comme 2Emotion rendent la création vidéo simple et intuitive grâce à des templates professionnels. L’essentiel : bien définir votre message, privilégier l’authenticité et oser tester différents formats.
